Pinturerías ColorMAT de Rafael Castillo, Zona Oeste del Gran Buenos Aires; una de las más de 135 pinturerías asociadas a CAPIN, la Cámara Argentina de Pinturerías; celebró en enero sus 25 años de trayectoria. Desde Pinturas & Negocios conversamos con Karina Castro, fundadora, sobre los comienzos, los desafíos enfrentados y las claves que hicieron posible su consolidación en la industria.
31 de enero de 2026
¿Qué le llevó a abrir este negocio en primer lugar?
La pinturería nació como un proyecto familiar, impulsado por una experiencia previa en el rubro y por un interés personal en el mundo de la pintura. Venía de trabajar en un emprendimiento anterior y veía la necesidad de seguir creciendo y apostar por algo propio.
Así fue cómo dimos el primer paso con un único local en Rafael Castillo, en la Zona Oeste del Gran Buenos Aires, que con el tiempo se transformó en nuestra casa central.
¿Cuáles han sido los momentos más memorables o significativos que ha experimentado a lo largo de estos años?
A lo largo de estos 25 años hubo muchos momentos significativos como la apertura de nuevas sucursales, la consolidación del equipo y la relación que fuimos construyendo con nuestros proveedores y con nuestros clientes.
Uno de esos momentos importantes fue la incorporación de mis hijos a la empresa, quienes hoy son los actuales administradores. Fue muy significativo en lo personal, y acompañó una etapa de renovación y crecimiento en la pinturería.
¿Cómo ha evolucionado la industria de la pintura y la decoración desde que abrió su negocio?
En líneas generales, creemos que el rubro de la pintura para hogar y obra no tuvo grandes cambios. Donde sí notamos un cambio significativo fue en el segmento automotor, que nos obligó a adaptarnos a nuevos procesos, tecnologías e innovaciones, además de capacitarnos y actualizar constantemente los productos para estar a la altura de las nuevas demandas.
¿Cuál considera que ha sido el factor clave para el éxito continuo de su pinturería?
Consideramos que la clave ha sido la constancia y la apuesta al trabajo en equipo. Contar con un equipo sólido, comprometido y que acompañe el crecimiento fue fundamental, y eso se refleja en que muchos colaboradores llevan más de 20 años con nosotros. También fue importante animarse a asumir riesgos, siempre sobre una base sólida y planificada.
¿Cómo han enfrentado los desafíos, como la competencia online y los cambios en las tendencias de decoración, a lo largo de los años?
Los desafíos los fuimos enfrentando apostando siempre a una atención personalizada, actualización constante y al profesionalismo.
Si bien es fundamental estar presentes en el mundo digital y acompañar los avances tecnológicos, hoy más que nunca creemos que reforzar la atención y la experiencia en el punto de venta es clave para seguir marcando la diferencia.
En su opinión, ¿cuál es la importancia de brindar un servicio al cliente excepcional en su industria?
El servicio al cliente es fundamental en nuestra industria, porque no
se trata solo de vender productos, sino de acompañar cada proyecto con asesoramiento y seguimiento. La pintura y la decoración forman parte, en muchos casos, de momentos importantes en la vida de las personas, por eso creemos que es clave involucrarse, escuchar y orientar en todo el proceso.
¿Tienen planes de expansión o nuevos servicios que deseen ofrecer en el futuro?
Sí, tenemos planes de expansión. Nos consideramos todavía una empresa joven, con muchas ganas de seguir creciendo y de abrir nuevas sucursales.
Tras 25 años de trabajo, Pinturerías ColorMAT sigue siendo un negocio familiar que creció paso a paso, con un equipo comprometido y la mirada puesta en mantener la cercanía con sus clientes. Con la incorporación de la nueva generación y planes de abrir nuevas sucursales, la empresa continúa su camino con constancia y entusiasmo, lista para afrontar los desafíos que vengan.
Fuente: Pinturerías ColorMAT y CAPIN, Cámara Argentina de Pinturerías
